Praktische info
Praktische informatie voor patiënten
Betalingen
U ontvangt uw rekening van Infomedics. In onze praktijk geven wij u graag alle aandacht en goede zorg. Daarom werken wij samen met Infomedics voor het versturen en innen van onze rekeningen. Voor alle vragen omtrent betalingen kunt u terecht bij Infomedics.
Tarieven
Op de rekening vind je alle verrichtingen van de behandeling terug aan de hand van codes. Als er materiaal- en techniekkosten zijn berekend, staan deze apart vermeld. (Bron: KNMT)
Klachten
Indien u een meningsverschil heeft met uw tandarts en denkt dat de tandarts aantoonbaar in gebreke is gebleven zonder dat u dat samen heeft kunnen oplossen, dan kunt u zich richten tot de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde) en om bemiddeling vragen.
Privacy
Medische gegevens
Voor ieders veiligheid is het van belang ons te informeren omtrent medische bijzonderheden zoals zwangerschap, medicijngebruik, ziektes, infecties, afwijkingen, etc. Wijzigt er iets in uw gezondheid? Geef dit dan aan ons door.
Klanttevredenheid
Wij meten regelmatig de klanttevredenheid. Zo blijven wij op de hoogte van uw wensen en behoeften. Vanzelfsprekend kunt u uw ervaringen en tips ook melden bij de balieassistente en/of uw tandarts.
